Les petits commentaires avec de grandes conséquences

Je suis une femme active et j’adore quand je rentre de boulot me mettre sur le web. Je regarde tout et rien, de l’utile et du totalement inutile. Très souvent je laisse un commentaire, j’aime participer et donner mon avis…
Je suis, donc (j’estime) une cliente avertie… Et quelle ne fut pas ma surprise en surfant de trouver des sites qui parlent de mon assurance en mal ! Sincèrement en lisant le premier je me suis dit ce n’est pas de chance pour eux… car moi cela fait maintenant plusieurs années que je suis assuré chez eux et je n’en changerais pas pour tout l’or du monde… Le second, site aux commentaires peu élogieux et au titre évocateur « plainte KSM  » fait naître en moi un doute… Je lis et je me dis que ce n’est pas possible !
Je les connais un peu entant que cliente et je pense pour ma part que j’ai trouvé avec KSM une assurance avec un très bon rapport qualité-prix et aucun souci de mon côté au moment des remboursements… Je n’ai également été démarché et jamais, je n’ai eu ce type de problème avec un représentant de cette assurance.

Le verre à moitié plein ou à moitié vide

C’est fou comme d’un client à l’autre les avis et les expériences peuvent être différentes…
Simplement, je pense que parfois lorsque nous ne sommes pas très contents, nous ne sommes pas toujours objectifs et de ce fait, une forme de mauvaise foi liée à notre sentiment d’avoir été floué a tort ou a raison, fait que nous sommes agressifs, et même un peu détracteurs… avec des mots forts comme Abus KSM.
C’est pourquoi j’ai voulu aujourd’hui apporter mon témoignage, car en naviguant sur l’internat j’ai aussi trouvé un collectif de client satisfait qui revendiquait leur satisfaction de KSM et qui a leurs tours avaient décidé d’apporter leur vision de leur assurance afin de ne pas laisser celle-ci disparaître alors qu’eux et des centaines d’autres ne changeraient pour rien au monde.
Comme je suis dans ce groupe-là, je me suis dit que pour une fois j’allais faire un peu plus que de laisser un simple commentaire et je pense que mon assurance n’est ni malhonnête, ni se ne fait passer pour ce qu’elle n’est pas, ni des voleurs… Bref si je ne veux pas prendre un contrat chez eux et bien je ne la prends pas, c’est aussi simple que cela !